Disponibilité : utilisation de moyens de communication modernes, contacts directs avec le responsable du dossier

Confiance : informations régulières sur l’avancée du dossier

Transparence des coûts d’intervention : à l’appui d’une convention d’honoraire liant le cabinet à son client après analyse des premiers éléments du dossier

Mobilité : sur tout le territoire national et si nécessaire, déplacements au sein de l’entreprise, tant dans le cadre du contentieux en cours que de la formation et de l’audit pré-contentieux

Partenariat : lorsque l’importance du dossier l’exige, mise en place d’un pool de compétences associant soit les partenaires habituels de l’entreprise, soit les partenaires du cabinet sous la direction de Maître Gérard Navarro

Secret professionnel : il relève des règles qui régissent la profession d’avocat ; il s’entend de manière absolue.